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Es brennt, jemand ist eingebrochen, oder die Waschmaschine hat die Wohnung geflutet — was jetzt? Diese Ratgeber begleiten dich Schritt für Schritt durch den Schadensfall: von der korrekten Erstmeldung über Fristen und Beweissicherung bis zur Auszahlung. Typische Fehler die zur Kürzung führen, was wirklich versichert ist, und wie du dich optimal verhältst. 108 Artikel für den Ernstfall.
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Das Hochwasser 2021 im Ahrtal hat gezeigt, wie viele Haushalte unzureichend versichert waren. Wir erklären, welche Lektion daraus zu ziehen ist.
Kaminofen-Brand oder Heizöl-Austritt können massiven Schaden anrichten. Was die Hausratversicherung zahlt, welche Obliegenheiten Sie haben und was Sie selb…
Totalschaden nach Brand oder Überflutung — was zahlt die Versicherung? Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Schadensabwicklung bei vollständigem Verlust des H…
Was tun wenn der Schaden eintritt? Mit dieser Checkliste melden Sie Schäden richtig — und bekommen Ihre Erstattung schneller.
Naturkatastrophe und Hausrat: Was zahlt wirklich, was nicht?: Ausführlicher Praxis-Ratgeber mit Checkliste und konkreten Tipps für 2026.
Nach dem Einbruch: Psychologische Hilfe und praktische Schritte: Ausführlicher Praxis-Ratgeber mit Checkliste und konkreten Tipps für 2026.
Schadenablehnung: Häufig, aber oft anfechtbarLaut Statistik werden etwa 8–12 % aller Hausratschäden ganz oder teilweise abgelehnt. Das muss ni…
Fahrlässigkeit: Das große MissverständnisViele Menschen denken: "Wenn ich selbst Schuld bin, zahlt die Versicherung nicht." Das ist falsch — a…
Elementarschäden durch Hochwasser, Starkregen oder Erdrutsch sind oft nicht versichert. Was der Elementarschutz kostet und für wen er sich lohnt.
Wohnungsbrand: Der schlimmste FallEin Wohnungsbrand ist verheerend — nicht nur für den Hausrat, sondern auch psychisch. Die Hausratversicherun…
Wasserschaden: Schnell handeln entscheidet allesEin Leitungswasserschaden kann innerhalb von Stunden erhebliche Schäden verursachen. Die richt…
Ein langer Stromausfall kann Tiefkühlkost und Kühlschrankinhalt zerstören. Zahlt die Hausratversicherung dafür? Alle Infos zu Stromausfallschäden, Lebensmi…
Kaminofen zu Hause: Was deckt die Hausratversicherung bei Brand durch Kaminofen? Risiken, Obliegenheiten und Tipps zur richtigen Absicherung.
DHL legt das Paket ab — und es ist weg. Zahlt die Hausratversicherung? Wir erklären, wann sie greift und welche Alternativen es gibt.
Starkregen und vollgelaufene Keller: Standard-Hausratschutz reicht oft nicht. Wir erklären den Unterschied zur Elementarschadenversicherung.
Winterschäden und Hausratversicherung — Frost, Eis und gefrorene Rohre — Ratgeber für Hausratversicherung.
Leitungswasser, Waschmaschine, tropfende Heizung – Wasserschäden sind die häufigste Schadensursache in deutschen Haushalten. Wir erklären, wann die Hausrat…
Geplatzte Rohre im Winter, gefrorene Leitungen: Was zahlt die Hausratversicherung bei Frostschäden? Mit Tipps zu Obliegenheiten und Schadensfall.
Wasserbett leckt und verursacht Schäden — zahlt die Hausratversicherung? Wir erklären, was gilt und wie man sich als Wasserbettbesitzer absichert.
Laptop oder Kamera aus dem Auto gestohlen — welche Versicherung zahlt? Wir klären die Rechtslage und erklären, wie man Autodiebstahl am besten verhindert.
Ein Wasserbett-Leck kann hunderte Liter Wasser freisetzen und massive Schäden anrichten. Wer zahlt — und was müssen Wasserbett-Besitzer bei ihrer Hausratve…
Glasbruch in der Wohnung: Wann zahlt Hausrat, wann Glasversicherung?: Notfallplan, Checkliste und Tipps zur Versicherungsabwicklung.
Blitzschlag & Überspannungsschäden: Computer & TV versichert?: Notfallplan, Checkliste und Tipps zur Versicherungsabwicklung.
Vandalismus-Schäden: Wann zahlt die Hausratversicherung?: Notfallplan, Checkliste und Tipps zur Versicherungsabwicklung.
Erstens: Polizei rufen und Anzeige erstatten — du brauchst die Schadennummer. Zweitens: nichts verändern bis die Polizei da war. Drittens: Versicherung innerhalb von 24 Stunden telefonisch informieren. Viertens: Schadensliste mit Fotos und Belegen erstellen. Die Frist zur schriftlichen Schadensmeldung liegt meist bei 2–3 Werktagen.
Leitungswasserschäden (geplatzte Rohre, defekte Waschmaschine) sind standardmäßig versichert. Die Versicherung zahlt den Hausrat auf Neuwertbasis. Eindringendes Regenwasser oder Überschwemmung ist nur mit Elementarschutz-Zusatz gedeckt.
Einfache Schadenfälle werden oft innerhalb von 2–4 Wochen reguliert. Bei Gutachterbedarf oder Streit über die Summe kann es 2–3 Monate dauern. Vollständige Dokumentation beschleunigt den Prozess deutlich.
Verspätete Meldung kann zur Leistungskürzung führen. Die meisten Policen verlangen Meldung innerhalb weniger Tage. Im Extremfall — wenn die Verspätung die Schadensfeststellung unmöglich macht — kann die Versicherung ganz ablehnen.
Viele neuere Tarife schließen grobe Fahrlässigkeit ausdrücklich ein. Ältere Policen oder Basstarife leisten hier oft nicht. Unbedingt im Vertrag prüfen — gerade für Vergessen von offenen Fenstern oder unbeaufsichtigten Kerzen ist das relevant.